苏宁红孩子门店将破100家

原标题:苏宁红孩子门店将破100家

中新网8月8日电 在线旅游公司对线下门店和“新零售”进一步加码。携程近日公布的数据显示,其线下旅游门店的单日交易额突破7000万元的行业新纪录。门店80%的顾客是未使用过携程产品的新用户。

  每到周末,不少亲子家庭都会有出门遛娃的计划,那么,往后的周末你可以多一个不错的选择。9月7日,苏宁红孩子在株洲大汉悦中心、淮南万达广场、洛阳名门微生活广场同步开业三家新店,为亲子家庭打造了集“买买买”和“玩玩玩”于一体的“智慧母婴经济”。

图片 1梁建章考察重庆洪崖洞携程门店

携程联合创始人、执行董事会主席梁建章最近也对多个城市的携程门店亲自考察,并表示线下门店还有很大的市场空间,携程将加大在三四线城市的布局。

苏宁集团供图

线下门店单日交易额破7000万

开业期间,苏宁红孩子推出众多优惠活动和亲子互动,宝爸宝妈们可以在周末与宝宝一起到苏宁红孩子门店购物娱乐。

暑期旅游高峰来临,家庭亲子游、学生毕业游、高温避暑游叠加,旅行社门店也人气爆棚。据从携程旅游渠道事业部获悉,携程线下门店的单日交易额突破了7000万元的历史新高,相比去年暑期的峰值增长超过60%。

据悉,7日开业的株洲和洛阳苏宁红孩子店都是当地的首家门店,开业期间有各种福利优惠,更有宝宝爬爬赛、穿纸尿裤比赛、儿童绘画展等丰富的亲子互动活动。而淮南万达广场的红孩子新店是淮南的第2家门店了,更是苏宁红孩子合肥大区的第8家门店。开业期间同样也有丰富的优惠活动以及红宝宝生日会、红宝宝手工制作DIY等亲子活动,满足亲子家庭的各种需求。

最近,梁建章实地考察重庆、西安等地的多个携程旅游门店,与店员交流门店经营和客户群体、产品需求等情况。今年开业的重庆渝中区洪崖洞携程旅游门店,7月份完成了71万元的交易额,进店下单的旅游者达2000多名。跟很多门店不同的是,位于重庆“网红”旅游区域的这一门店,暑期客户80%是全国各地到重庆旅游的游客,由于熟悉携程品牌而进店咨询预订重庆当地门票、一日游、演出等产品。

9月7日当天,三家苏宁红孩子新店均人气火爆,周末消费需求在苏宁红孩子的新店得到了释放。 据了解,截至9月7日苏宁红孩子已在全国开设了91家实体门店,全面提速线下布局,到9月下旬,苏宁红孩子的门店数量将达到100家。

据了解到,这类门店也被携程称为“目的地门店”,主要服务外地游客,分布在全国各大旅游目的地城市。同时,各城市还有服务本地游客的出发地门店。

进入2018年,苏宁红孩子围绕智慧零售的落地,继续打造全国布局、全场景覆盖、更专业且贴近用户的生态体系,其中就包括截至2020年超500家O2O智慧门店的落地。而且,除了一二线城市,苏宁红孩子正不断将线下渠道和服务下沉到三四线更广阔的市场。

梁建章认为,线下门店特别是在二三四线城市、旅游目的地城市,还有很大的市场空间值得开发。包括外地游客到异地的现场服务场景,有很大的需求没有得到很好的满足。同时门店临街或者在旅游热点区域,也是很好的品牌形象传播渠道。携程还可以考虑在全国三四线城市开设携程旅游形象店,吸引新用户。

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苏宁红孩子二代店内景 苏宁集团供图

80%门店客户是新用户

9月,苏宁红孩子将迎来其百店同庆庆典,此次三店齐开,作为苏宁红孩子在百店同庆之前的又一动作,也显示了其全面布局线下母婴市场的战略方向。

简洁的装潢和敞亮的店面,鲜明的海豚形象,越来越多带有“携程旅游”标志的门店出现社区和街道上。

苏宁红孩子二代店已经摆脱了母婴店陈列展示产品的固化模式,加入了更多的体验区和消费场景,相信随着苏宁红孩子门店数量的递增,以及门店模式的升级,将有越来越多的亲子家庭体验到苏宁红孩子的优质好货,吃喝玩乐购一站式的休闲娱乐服务,以及专业全方位的育儿成长关怀。返回搜狐,查看更多

携程旅游渠道事业部总经理张力表示,包括携程旅游、去哪儿、旅游百事通三大品牌,目前携程在全国各地已经开设了超过7000家线下门店,目标是争取今年实现8000家门店落地。不只是繁华热闹的一二线城市,今年开通的实体门店大多分布在三四线城市。

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据最新的统计,从门店的订单用户看,80%的顾客并非携程的用户,但通过线下门店,这些新客户购买携程的服务。那些原本未下载携程APP,或者从没在携程买过旅游产品的消费者,走进店里完成了购买。

门店售卖的产品结构也变了。“最大的变化是产品,过去旅行社门店一条线路销售十几年,但携程不仅有出发地参团,还有更多的目的地参团产品,丰富度更高、时间更灵活。自由行、定制更是过去门店从没卖过的产品。”张力说,现在门店甚至单独卖出一晚酒店,一个当地WiFi、一日游,一个接送机服务。

随着与线上的结合,线下门店也多了一些创新的服务场景。最近,携程旅游门店在全国开通了货币兑换服务,还首家推出免费VR服务,开创“先体验后旅行”模式。

在去年第三季度的财报发布时,携程CEO孙洁表示,中国旅游度假行业的在线渗透率仍然很低,携程将针对性地进行线下门店的布局。“线下门店对携程来说是一个很好的补充,帮助我们提供更细致的服务,及转化难以通过线上渠道获取的客户。此外,这些门店帮助我们进一步提升品牌知名度,提升在低线城市的获客能力。”

张力表示,线下门店可以提供线上无法提供的服务体验,渠道下沉所形成的新流量入口也具备特殊的价值。携程门店今年的交易额,预计大部分来自三四线城市。

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